UTENZE DOMESTICHE |
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Domanda: cosa devo fare? |
Risposta |
1 |
Se acquisto/affitto/conduco un’abitazione. |
È necessario comunicare l’iscrizione alla tariffa entro 60 gg dalla data di avvenuta detenzione/occupazione (contratto di acquisto/affitto) e NON dalla data di acquisizione della RESIDENZA ANAGRAFICA, fornendo copia del contratto di acquisto, affitto, comodato d’uso, o gli estremi del proprietario, ecc… |
2 |
Se vendo/affitto/cesso l’occupazione di un immobile. |
E’ necessario inviare la comunicazione di cessazione entro 60 gg. Dalla data di fine occupazione/detenzione dichiarando i dati del proprietario o nuovo occupante, oppure fornendo il contratto di vendita, cessazione locazione. |
3 |
Come posso inviare le comunicazioni? |
Le comunicazioni possono essere inviate: |
4 |
Per calcolare la superficie |
E’ necessario calcolare la superficie dei locali, con esclusione di quella delle eventuali aree scoperte pertinenziali o accessorie (come, ad esempio, cortili, giardini, terrazzi e balconi scoperti, ecc.) |
5 |
Se trasferisco la residenza all’interno del Comune di Lucca. |
È necessario comunicare l’iscrizione alla tariffa entro 60 gg dalla data di avvenuta detenzione/occupazione (contratto di acquisto/affitto) e NON dalla data di acquisizione della RESIDENZA ANAGRAFICA, fornendo copia del contratto di acquisto, affitto, comodato d’uso, ecc.. nel contempo dare comunicazione di cessazione dell’occupazione del precedente immobile. |
6 |
Se trasferisco la residenza |
E’ necessario inviare la comunicazione di cessazione entro 60 gg. Dalla data di fine occupazione/detenzione dichiarando i dati del proprietario o nuovo occupante, oppure fornendo il contratto di vendita/ cessazione locazione. Nel caso in cui l’immobile rimanga a disposizione, si deve dichiararne il tipo di utilizzo. |
7 |
Se voglio subentrare ad un intestatario deceduto. |
E’ necessario comunicare la data del decesso dell’intestatario e intestare l’utenza a un familiare convivente compilando il modello di denuncia occupazione/conduzione - SUBENTRO . |
8 |
Se nel mio nucleo familiare variano i componenti. |
Non vi è obbligo di comunicare le variazioni del numero dei componenti il nucleo familiare, in quanto l’individuazione è effettuata d’ufficio, sulla base delle risultanze anagrafiche ed il conguaglio della tariffa verrà effettuato nella fattura successiva |
9 |
Se chiedo la residenza in un immobile in cui ha già la residenza un altro nucleo familiare. |
E’ necessario che l’intestatario della tariffa comunichi, entro 60 gg., la data di residenza, i nominativi ed i codici fiscali dei componenti il nucleo familiare coabitante |
10 |
Se si verifica un aumento o diminuzione di superfici.e |
E’ necessario darne comunicazione, entro 60 gg. Dall’avvenuta variazione, fornendo anche una planimetria aggiornata dell’immobile. |
11 |
Se ho un’abitazioni che tengo a disposizione, dove nessuno è residente. |
È necessario comunicare l’iscrizione alla tariffa entro 60 gg dalla data di avvenuta detenzione/occupazione (contratto di acquisto/affitto), fornendo copia del contratto di acquisto, affitto, comodato d’uso, o gli estremi del proprietario, ecc… |
12 |
Se ho un’abitazione che non utilizzo. |
E’ possibile sospendere la tariffa nel caso in cui l’immobile sia ….”privo di mobili e suppellettili ovvero sprovvisto dei contratti attivi ai servizi di rete….” Art. 16 Regolamento TIA; in tal caso è necessario compilare il modello “RICHIESTA SOSPENSIONE TARIFFA UD”. Resta inteso che l’immobile deve essere dichiarato entro 60 gg. dalla data di detenzione. |
13 |
Se l’immobile è in ristrutturazione. |
E’ possibile chiedere la sospensione per l’esclusione dal pagamento della tariffa , entro 60 gg. dalla presentazione di una DIA/Concessione Edilizia presso il Comune. |
14 |
Se l’abitazione è distante dal cassonetto. |
E’ necessario fare richiesta di riduzione della tariffa che verrà applicata dal giorno di della comunicazione e sarà concessa solo a seguito di verifica |
15 |
Se sono una persona anziana, e voglio chiedere un’agevolazione. |
E’ necessario chiedere informazioni presso l’URP del Comune di Lucca |
16 |
Se ho un nucleo familiare numeroso, posso chiedere un’agevolazione? |
E’ necessario chiedere informazioni presso l’URP del Comune di Lucca |
17 |
Se conferisco i materiali c/o la stazione ecologica per avere una riduzione della tariffa. |
La riduzione della tariffa viene conteggiata sulla base del “punteggio ambientale maturato al 31/12, ed il relativo sconto sulla parte variabile della tariffa sarà applicato nell’anno successivo a quello in cui è stato maturato. |
18 |
Se non ho ricevuto la fattura. |
E’ necessario chiamare il n. verde o inviare una e-mail: riceverà una copia della fattura e i bollettini postali per il pagamento |
19 |
Se ho smarrito il Bollettino di conto corrente per il pagamento della fattura. |
E’ necessario chiamare il n. verde o inviare e-mail: le saranno inviati i bollettini postali |
20 |
Se pago in ritardo una fattura. |
Nella fattura successiva all’avvenuto pagamento saranno addebitati gli interessi di mora nella misura legale aumentata di 3 (tre) punti percentuali. |
21 |
Se voglio far addebitare le fatture sul conto che ho alla Banca/Posta. |
E’ necessario utilizzare il tagliando allegato alle fatture “Autorizzazione permanente di addebito in conto” |
22 |
Se voglio rateizzare un sollecito di pagamento. |
Se mi arriva un “Avviso di Accertamento” che mi sollecita il pagamento di una o più fatture risultanti non pagate e voglio chiedere la rateizzazione dell’importo totale, devo fare richiesta presso lo sportello TIA |
23 |
Se mi arriva un ruolo coattivo. |
E’ necessario provvedere al pagamento nel termine indicato nella cartella notificata utilizzando il bollettino allegato oppure recandosi presso gli uffici di Equitalia spa. |
UTENZE NON DOMESTICHE |
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Domanda: cosa devo fare? |
Risposta |
1 |
Se acquisto/affitto un immobile. |
È necessario comunicare l’iscrizione alla tariffa entro 60 gg dalla data di avvenuta detenzione/occupazione (contratto di acquisto/affitto) fornendo copia del contratto di acquisto, affitto, comodato d’uso, o gli estremi del proprietario, ecc… |
2 |
Se vendo/affitto un immobile. |
E’ necessario inviare la comunicazione di cessazione entro 60 gg. Dalla data di fine occupazione/detenzione dichiarando i dati del proprietario o nuovo occupante, oppure fornendo il contratto di vendita, cessazione locazione. |
3 |
Se cesso/affitto l’attività. |
Oltre a dare comunicazione, entro 60 gg., della cessazione occorre produrre una visura camerale comprovante la cessazione e contratto di/vendita/affitto dell’attività. |
4 |
Se inizio un’attività? |
E’ necessario comunicare entro 60 gg. l’inizio attività compilando la modulistica “ATTIVITA’ PRODUTTIVE”. |
5 |
Per sapere come viene applicata la tariffa alla mia attività. |
L’individuazione della categoria di appartenenza avviene con riferimento al codice Istat o Codice attività |
6 |
Per calcolare la superficie soggetta a tariffa. |
E’ necessario calcolare le superfici di tutti i locali , qualunque sia la loro destinazione ed il loro uso, i locali accessori anche se separati, le aree coperte anche se aperte su uno o più lati, le aree scoperte utilizzate per l’esercizio dell’attività. |
7 |
Se la mia attività comprende aree scoperte. |
Per le utenze non domestiche le aree scoperte sono assoggettate a tariffa per la parte utilizzata per lo svolgimento dell’attività, con esclusione di quelle parti pertinenziali, accessorie o ornamentali, come le aree a verde, la viabilità, il parcheggio gratuito di autoveicoli e simili |
8 |
Ci sono delle superfici che posso escludere ai fini del calcolo della tariffa? |
L’art. 16 del Regolamento per l’applicazione della tariffa prevede l’esclusione di alcune aree. A titolo esemplificativo: locali riservati a impianti tecnologici, le aree occupate da macchinari ed attrezzature di lavorazione infisse stabilmente al suolo, aree scoperte di transito, manovra e sosta purché segnalate, le aree occupate da erogatori automatici “alla spina” di detersivi (allegare planimetria dettagliata). |
9 |
Se la mia attività ha un’autorizzazione stagionale. |
E’possibile chiedere di applicare la tariffa rapportata al periodo di occupazione o conduzione, per le attività in possesso di autorizzazione inferiore a 183 gg. rilasciata dai competenti organi. per quelle rientranti nelle categorie 7, 8, 22, 23 e 24 (alberghi con e senza ristorante, ristoranti, trattorie, osterie, pizzerie, pub, mense, birrerie, amburgherie, bar, caffè, pasticcerie) non si calcolano i periodi di chiusura superori a 60 gg. (Allegare documentazione) |
10 |
Se trasferisco l’attività all’interno o fuori Comune. |
E’ necessario darne comunicazione entro 60 gg. dichiarando il nuovo immobile e cessando il precedente |
11 |
Se l’attività cambia la ragione sociale, codice fiscale/partita iva. |
E’ necessario comunicare entro 60 gg.:
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12 |
Se l’immobile è oggetto di lavori di ristrutturazione. |
E’ necessario chiedere la sospensione per l’esclusione dal pagamento della tariffa , entro 60 gg. dalla presentazione di una DIA/Concessione Edilizia presso il Comune. |
13 |
Se si verifica un aumento o diminuzione di superficie. |
E’ necessario dare comunicazione, entro 60 gg., dell’avvenuta variazione, fornendo anche una planimetria aggiornata dell’immobile. Le variazioni che comportano il pagamento di una minore tariffa hanno comunque effetto dal giorno successivo. |
14 |
Se nello svolgimento dell’attività si producono rifiuti speciali. |
E’ necessario fornire una planimetria dettagliata evidenziando le relative zone e dichiarando la superficie dove vengono prodotti i rifiuti speciali; per tali aree viene calcolata solo la parte variabile della tariffa. Per alcune attività è applicata una riduzione forfettaria (art. 16 del Regolamento Tariffa Rifiuti). |
15 |
Se non ho ricevuto la fattura. |
E’ necessario chiamare il n. verde o inviare una e-mail: arriverà una copia della fattura e i bollettini postali per il pagamento. |
16 |
Se ho smarrito il bollettino di conto corrente per il pagamento della fattura. |
E’ necessario chiamare il n. verde o inviare e-mail: saranno inviati i bollettini postali. |
17 |
Se pago in ritardo una fattura. |
Nella fattura successiva all’avvenuto pagamento saranno addebitati gli interessi di mora. |
18 |
Se voglio far addebitare le fatture sul conto che ho alla Banca/Posta. |
E’ necessario utilizzare il tagliando allegato alle fatture “Autorizzazione permanente di addebito in conto” |
19 |
Se voglio rateizzare un sollecito. |
Se mi arriva un sollecito di pagamento di una o più fatture, che risultano non pagate, e voglio chiedere la rateizzazione dell’importo totale, devo fare richiesta presso lo sportello TIA. |
20 |
Se mi arriva un ruolo coattivo. |
E’ necessario provvedere al pagamento nel termine indicato nella cartella notificata utilizzando il bollettino allegato oppure recandosi presso gli uffici di Equitalia spa. |