Servizi TARIFFA
E’ possibile presentare le pratiche relative alla tassa rifiuti tramite:
- sportello tariffa (sede di Borgo Giannotti – LU) con orario: Martedì e Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00 e Mercoledì dalle 08:30 alle 13:00
- sportello online all'indirizzo https://sportello.harnekinfo.it/Login.aspx?A=SA accedendo con SPID o CIE
- mail all’indirizzo: tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it
- sportello virtuale (video chiamata) previo appuntamento prenotabile all’indirizzo: https://www.sistemaambientelucca.it/sportello-virtuale/
Documentazione necessaria
Ogni comunicazione di inizio, variazione o cessazione deve essere presentata entro 90 giorni dall'avvenuta occupazione/detenzione o possesso dei locali e aree soggette.
In caso di non rispetto dei termini è prevista l’applicazione di una penale.
Scaricare e compilare il MODULO ed inviarlo a tariffarifiuti(at)sistemaambientelucca.it
DENUNCIA DI INIZIO/SUBENTRO :
Allegare al modulo sopra:
- copia del contratto di acquisto o locazione dell’immobile
- copia del documento di identità del firmatario ed eventuale delega con fotocopia del documento del delegante
- copia del certificato di morte in caso di subentro per decesso
- dati del precedente contribuente (opzionale)
- copia della visura camerale nel caso in cui l’intestatario dell’utenza è una persona giuridica iscritta alla camera di commercio
DENUNCIA DI CESSAZIONE:
Allegare al modulo sopra:
- documentazione attestante il rilascio dell’immobile (atto di vendita, risoluzione contratto di affitto o altro)
- documento di identità del contribuente
La cessazione dell’utenza comporta l’obbligo di mantenere l’attrezzatura concessa in comodato d’uso ad eccezione dei casi seguenti, in cui deve essere riconsegnata:
- trasferimento in un immobile posto nel Centro Storico o provvisto di contenitori condominiali;
- emigrazione fuori dal Comune di Lucca;
- opzione di conferimento diretto dei rifiuti come indicato all’art. 25, comma 3 del presente Regolamento.”
SOSPENSIONE IMMOBILE:
La sussistenza della condizione che giustifica l'esclusione deve essere comunicata entro i termini previsti dall’art 19 e dall’art 31 del Regolamento per l’applicazione della tariffa corrispettiva; tale dichiarazione ha effetto anche per gli anni successivi, fino a che sussistono le condizioni per l'esclusione.
immobile/locale sprovvisto di contratti attivi ai servizi di rete (UTENZE DOMESTICHE) o locale inutilizzato sprovvisto di contratti attivi ai servizi di rete privi di suppellettili e non utilizzati come depositi, magazzini, ricoveri per attrezzi, garage etc. (UTENZE NON DOMESTICHE): il termine per la richiesta di sospensione tariffaria è 90 giorni dall'inizio del possesso o detenzione ovvero, se successivo, dal verificarsi della condizione. Scaricare e compilare il modulo
immobile in ristrutturazione: idoneo titolo edilizio (scia, permesso a costruire o cila – quest’ultima per la durata massimo di un anno dalla data di presentazione) e documento di identità del contribuente: il termine per la richiesta di sospensione tariffaria è 90 giorni dall'inizio del possesso o detenzione ovvero, se successivo, dal verificarsi della condizione. Scaricare e compilare il modulo
immobile inagibile: fabbricato in stato di inagibilità limitatamente al periodo dell’anno durante il quale sussista tale condizione. L’'inagibilità deve consistere in un degrado fisico sopravvenuto (fabbricato diroccato, pericolante, fatiscente e simile), non superabile con interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria, bensì con interventi di restauro e risanamento conservativo e/o ristrutturazione edilizia, ai sensi dell'articolo 3, comma 1, lettere c) e d) del D.P.R. 6 giugno 2001, n. 380. b.2). Si considereranno inagibili anche le unità immobiliari definite come tali dal vigente regolamento del Comune di Lucca ai fini IMU. L'inagibilità dovrà essere accertata dall'Ufficio tecnico Comunale o dagli altri Enti preposti (quali i Vigili del Fuoco, ASL ecc.), a spese a carico del contribuente o dal contribuente mediante dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R. 445/2000 corredata da perizia di tecnico abilitato. L'esclusione dalla tariffa decorrerà dalla data in cui è stata accertata l'inagibilità da parte dell'Ufficio tecnico e/o dagli Enti preposti ovvero dalla data di presentazione della documentazione attestante l'inagibilità fino alla permanenza di tale condizione. Scaricare e compilare il modulo
MODALITA’ DI PAGAMENTO FATTURA
Il pagamento deve essere effettuato entro il termine di scadenza indicato in fattura esclusivamente tramite il sistema di pagamento elettronico nazionale PagoPa allegato alla fattura, qualora non sia stata effettuata la domiciliazione bancaria.
Il pagamento può essere effettuato presso tutti gli Uffici Postali, in banca, in ricevitoria, dal tabaccaio, al bancomat, al supermercato, sull’app IO o sull’app di servizio di home banking.
I pagamenti effettuati oltre la data di scadenza saranno gravati dagli interessi di mora nella misura legale aumentata di 1 punto percentuale e verranno addebitati nella bolletta successiva al pagamento tardivo.
RICHIESTA DI ADDEBITO IN CONTO CORRENTE - RICEZIONE DOCUMENTI IN FORMATO ELETTRONICO
Scarica il modulo qui.
MODULISTICA
Rettifica importi erroneamente addebitati
Rimborso importo TIA e tariffa corrispettiva (per gli utenti che cessano un’utenza e si trasferiscono in altro Comune)
Trasferimento credito TIA e tariffa corrispettiva (per gli utenti che cessano un’utenza ma hanno comunque una posizione attiva nel Comune di Lucca)
Atto notorio eredi (da allegare ai moduli di rimborso o trasferimento credito nel caso in cui si tratti di utente deceduto)
Atto notorio società cessate (da allegare ai moduli di rimborso o trasferimento credito nel caso in cui si tratti di un’utenza cessata)
AGEVOLAZIONE SOCIALE
Per informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura si prega di rivolgersi all’ufficio URP del Comune di Lucca.
SIMULATORE DI CALCOLO DELLA TARIFFA
Clicca qui per accedere al simulatore.